Políticas de Venta del Sitio Web MH PHARMA

1. Nuestros Productos:

En MH PHARMA Distribuidora Medica nos dedicamos a ofrecerle los produtos de la mas alta calidad para el cuidado de la piel, dispositivos médidicos y medicamentos.

2. Venta Exclusiva a Profesionales de la Salud:

Nuestros productos están a la venta exclusivamente para profesionales de la salud que tengan la debida certificación y autorización para realizar tratamientos de medicina estética. Es responsabilidad del cliente asegurarse de cumplir con la certificación correspondiente para la compra y uso de nuestros productos.

3. Uso Autorizado:

Los productos distribuidos por MH PHARMA Distribuidora Medica deben utilizarse únicamente con fines médicos y estéticos. El cliente se compromete a utilizar los productos para el uso indicado y de acuerdo con las instrucciones contenidas en cada producto.

MH PHARMA Distribuidora Medica no se hace responsable de las consecuencias que pueda tener el producto por su mal uso o aplicación.

4. Condiciones de Compra:

Esta política de Venta se aplica a todas las compras realizadas en nuestro sitio web, al hacer una compra el cliente acepta el contenido de esta política. Si el cliente no está de acuerdo con la política de venta se le recomienda no realizar una compra en nuestro sitio web.

5. Formas y Métodos de Pago

Todas las compras que el cliente realice en nuestra página web deberán ser pagadas mediante la plataforma de Mercado Pago para brindarle la mayor seguridad en sus compras.

6. Envío y Entrega:

Todos nuestros productos se envían a través de la empresa DHL Express, una vez realizado el pago del pedido el tiempo de entrega será de 1 a 3 días hábiles.

Si realiza su pedido antes de las 2:30 p.m. (Hora Centro) se surte y entrega a la empresa de paquetería el mismo día, de lo contrario será procesado al siguiente día hábil.

Los pedidos recibidos en fin de semana serán procesados para su envío los días lunes.En caso de que su pedido contenga artículos que necesiten refrigeración se le añaden geles refrigerantes, hielo seco para su mayor consevacion y se colocan dentro de una hielera. Si su pedido incluye toxinas solo se podrá enviar de lunes a jueves debido a que la empresa de paquetería no permite envíos refrigerados de viernes a domingo. MH PHARMA Distribuidora Medica no se hace responsable de los retrasos causados por el proveedor de servicios de envío.

7. Devoluciones y Garantías:

Tipos de garantías

  • Defectos de fabricacion: Producto defectuoso. El producto tiene daño físico que impida su uso y/o aplicación.
  • Eficacia: El producto no cumple el resultado indicado.

No hay devoluciones por motivos distintos a los dos tipos de garantías definidas previamente, exceptuando el envío de un producto distinto al comprado.

El lapso de garantía para solicitar una devolución es de 15 días.

Productos de oferta y promoción no están sujetas a devolución.

8. Responsabilidad del cliente:

Es responsabilidad del cliente de proporcionar información correcta y actualizada para el proceso de compra. MH PHARMA Distribuidora Medica no se hace responsable por retrasos o problemas derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.

9. Modificación de Políticas:

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de venta en cualquier momento, sin previo aviso.

10. Contacto:

Para más información sobre el uso de las políticas de venta del sitio web, puede enviarnos un correo a:

 atencionclientes@mhpharma.com.mx